Dokumen Rasmi ace81s

Dasar Privasi ace81s – Perlindungan Data Peribadi Pemain Malaysia

Di ace81s, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen tulus kami kepada setiap pemain Malaysia. Dokumen Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda.

Dikemaskini: 1 Januari 2026 Bahasa Malaysia SSL 256-bit
Data Disulitkan
SSL 256-bit
Tiada Jual Data
Kepada pihak ketiga
Kawalan Penuh
Hak akses data anda
Pematuhan PDPA
Akta Malaysia 2010
Enkripsi SSL
Pelayan Selamat
Anti-Pelanggaran
Pematuhan PDPA
Data Tidak Dijual
Audit Berkala

Komitmen Privasi ace81s kepada Pemain Malaysia

Enam prinsip perlindungan data yang kami amalkan setiap hari demi keselamatan maklumat anda

Pengumpulan Data Minimum yang Diperlukan Sahaja

ace81s hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk tujuan tertentu — iaitu pengesahan identiti, pemprosesan transaksi, dan penyampaian perkhidmatan. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan dengan keperluan operasi platform. Setiap jenis data yang dikumpul mempunyai tujuan yang jelas dan boleh dipertahankan.

Enkripsi Peringkat Ketenteraan untuk Semua Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan yang dihantar melalui platform ace81s dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia. Data yang disimpan dalam pangkalan data kami turut dienkripsi menggunakan kaedah AES-256, memastikan maklumat anda tidak dapat dibaca walaupun oleh kakitangan dalaman yang tidak dibenarkan.

Persetujuan Eksplisit Sebelum Penggunaan Data

ace81s tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan selain yang dinyatakan tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu. Anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Penarikan persetujuan tidak akan menjejaskan sebarang perkhidmatan asas yang anda gunakan.

Data Anda Tidak Akan Dijual kepada Pihak Ketiga

Ini adalah janji yang tidak boleh kami kompromikan: ace81s tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya dikongsi dengan rakan kongsi perkhidmatan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan dalam keadaan tertentu yang dinyatakan dalam dasar ini.

Hak Penuh Pemain ke atas Data Mereka Sendiri

Sebagai pemain ace81s, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memindahkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja. Anda juga boleh meminta laporan lengkap tentang semua data yang kami simpan berkaitan akaun anda pada bila-bila masa secara percuma.

Pematuhan Penuh dengan PDPA Malaysia 2010

ace81s beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Kami menjalani semakan pematuhan dalaman setiap suku tahun dan audit pihak ketiga yang bebas setiap tahun untuk memastikan amalan privasi kami sentiasa memenuhi atau melebihi keperluan perundangan semasa yang berkuat kuasa di Malaysia.

1Pengenalan & Skop Dasar Privasi

Selamat datang ke halaman Dasar Privasi rasmi ace81s. Dokumen ini menerangkan dengan telus dan jelas bagaimana platform kami mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai pemain berdaftar atau pelawat laman web kami.

ace81s menghormati privasi setiap pengguna dan komited untuk mengendalikan maklumat peribadi anda dengan penuh tanggungjawab, ketelusan, dan mengikut peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia serta perundangan berkaitan yang berkuat kuasa.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pemain berdaftar, pengunjung laman web, serta individu yang berinteraksi dengan platform ace81s melalui mana-mana saluran rasmi kami termasuk laman web, aplikasi mudah alih, live chat, dan e-mel sokongan.

Dengan menggunakan platform ace81s, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Sila baca keseluruhan dokumen ini dengan teliti sebelum mendaftar akaun.

2Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

ace81s mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Maklumat Identiti Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir Pengesahan identiti (KYC)
Maklumat Hubungan Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel Komunikasi & pengesahan 2FA
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, nama eWallet, rekod transaksi Pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, OS Keselamatan & pengesanan penipuan
Data Penggunaan Sejarah permainan, pertaruhan, masa aktif Permainan bertanggungjawab & sokongan
Data Komunikasi Log live chat, e-mel sokongan Penambahbaikan perkhidmatan pelanggan

Data yang dikumpul secara automatik: Apabila anda melayari platform ace81s, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu seperti alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, halaman yang dilawati, dan tempoh masa lawatan. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan, pengesanan aktiviti penipuan, dan penambahbaikan pengalaman pengguna.

ace81s tidak pernah mengumpul data peribadi sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik anda. Pengumpulan data kami terhad kepada apa yang diperlukan untuk operasi platform pertaruhan yang selamat dan bertanggungjawab.

3Cara ace81s Menggunakan Data Peribadi Anda

Data peribadi yang dikumpul oleh ace81s digunakan untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus berikut:

  • Pengesahan Identiti (KYC): Untuk memastikan anda memenuhi syarat umur minimum 18 tahun dan mengesahkan identiti anda bagi tujuan pematuhan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AML).
  • Pengurusan Akaun: Untuk mencipta, menguruskan, dan mengekalkan akaun bermain anda di ace81s, termasuk pemprosesan deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan FPX.
  • Pemprosesan Transaksi Kewangan: Untuk memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan dengan selamat dan tepat pada masanya.
  • Keselamatan Platform: Untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan akaun berbilang, dan ancaman keselamatan lain terhadap platform dan pemain kami.
  • Komunikasi Perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, pengesahan transaksi, dan kemas kini perkhidmatan yang relevan.
  • Sokongan Pelanggan: Untuk memberikan bantuan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan ace81s.
  • Permainan Bertanggungjawab: Untuk memantau corak permainan dan memberikan amaran atau intervensi apabila tanda-tanda permainan bermasalah dikesan.
  • Penambahbaikan Produk: Untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat bagi membangunkan ciri-ciri baharu dan meningkatkan pengalaman bermain.
  • Komunikasi Pemasaran (dengan persetujuan anda): Untuk memaklumkan anda tentang promosi, bonus, dan tawaran terkini yang relevan dengan minat anda.

ace81s tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa mendapatkan persetujuan baharu daripada anda terlebih dahulu. Anda berhak membantah sebarang penggunaan data yang tidak anda setujui.

4Asas Undang-Undang Pemprosesan Data

Setiap pemprosesan data peribadi oleh ace81s disokong oleh sekurang-kurangnya satu daripada asas undang-undang berikut seperti yang diperuntukkan dalam PDPA 2010:

  • Persetujuan: Apabila anda mendaftar akaun dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini, anda memberikan persetujuan untuk pemprosesan data bagi tujuan yang dinyatakan.
  • Perjanjian Kontraktual: Pemprosesan diperlukan untuk melaksanakan kewajipan kontraktual kami kepada anda, seperti memproses deposit dan pengeluaran.
  • Keperluan Undang-Undang: Beberapa pemprosesan data diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, termasuk keperluan KYC dan AML.
  • Kepentingan Sah: Untuk tujuan keselamatan platform, pencegahan penipuan, dan penambahbaikan perkhidmatan yang tidak menjejaskan hak asasi privasi anda.

5Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

ace81s tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam keadaan terhad dan terkawal, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, dan penyedia FPX (Maybank2u, CIMB Clicks) semata-mata untuk pemprosesan transaksi yang anda mulakan.
  • Penyedia Permainan: Data teknikal minimum dikongsi dengan penyedia perisian permainan kami untuk memastikan fungsi permainan berjalan dengan lancar dan rekod pertaruhan adalah tepat.
  • Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Data KYC anda mungkin disahkan melalui penyedia perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang diluluskan dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak Berkuasa Berkaitan: ace81s akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa penegakan undang-undang, agensi pengawalan, atau mahkamah apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
  • Perkhidmatan Infrastruktur Teknikal: Penyedia perkhidmatan hos, keselamatan siber, dan pemulihan bencana yang memproses data atas nama kami dan tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang mengikat.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda diwajibkan untuk mengendalikan maklumat tersebut mengikut standard keselamatan yang setara atau melebihi standard yang kami amalkan, dan dilarang menggunakannya untuk tujuan selain yang dibenarkan.

Semua perjanjian perkongsian data dengan pihak ketiga dikaji semula secara berkala oleh pasukan privasi ace81s untuk memastikan pematuhan berterusan dan perlindungan maksimum data pemain.

6Langkah Keselamatan Perlindungan Data

ace81s melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber yang kukuh untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kebocoran, pengubahsuaian, atau kehilangan:

  • Enkripsi Transit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan ace81s dilindungi dengan protokol TLS 1.3 dan sijil SSL 256-bit.
  • Enkripsi Statik: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami dienkripsi menggunakan piawaian AES-256.
  • Kawalan Akses Berperingkat: Akses kepada data pengguna terhad secara ketat kepada kakitangan yang mempunyai keperluan kerja yang sah, dengan log audit penuh untuk setiap akses.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Semua akses pentadbiran kepada sistem yang mengandungi data pengguna memerlukan 2FA.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pengesanan ancaman siber beroperasi sepanjang masa untuk mengenal pasti dan bertindak balas terhadap aktiviti mencurigakan dengan segera.
  • Ujian Penembusan: Audit keselamatan dan ujian penembusan dijalankan secara berkala oleh firma keselamatan siber bebas.
  • Pusat Data Bersijil: Data disimpan dalam pusat data bertaraf antarabangsa dengan kawalan keselamatan fizikal yang ketat.

Walaupun ace81s mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan hak anda, kami akan memberitahu anda dalam tempoh 72 jam selepas kami menyedari kejadian tersebut.

7Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan oleh ace81s selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa:

Jenis Data Tempoh Penyimpanan Sebab
Data Akaun Aktif Sepanjang akaun aktif Keperluan operasi
Rekod KYC 7 tahun selepas penutupan akaun Keperluan AML/undang-undang
Rekod Transaksi Kewangan 7 tahun Keperluan perakaunan & cukai
Log Keselamatan 2 tahun Siasatan keselamatan
Log Komunikasi Sokongan 3 tahun Penyelesaian pertikaian
Data Pemasaran Sehingga persetujuan ditarik balik Berdasarkan persetujuan

Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dihapuskan dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan, atau dianonimkan sepenuhnya untuk tujuan analitik dalaman.

8Hak-Hak Anda di Bawah Dasar Privasi Ini

Sebagai pemain ace81s dan tertakluk kepada PDPA 2010, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Hak Akses

Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda.

Hak Pembetulan

Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Penghapusan

Minta penghapusan data anda apabila tidak lagi diperlukan.

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung.

Hak Pemindahan

Terima data anda dalam format mudah alih yang boleh dibaca mesin.

Hak Sekatan

Minta kami menyekat pemprosesan data semasa siasatan dijalankan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di support@ace81s.app dengan menyatakan permintaan anda dengan jelas. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja. Verifikasi identiti mungkin diperlukan sebelum permintaan diproses.

9Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform ace81s menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa paparan dan pilihan antara muka untuk menjadikan pengalaman anda lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pemain menggunakan platform kami secara agregat untuk tujuan penambahbaikan. Data ini tidak mengenal pasti anda secara individu.
  • Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran, dan mencegah penipuan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri platform ace81s. Untuk maklumat lanjut tentang cara menguruskan kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar web anda.

ace81s tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk iklan yang menyasarkan atau menjejak aktiviti anda di laman web lain. Penggunaan kuki kami terhad kepada keperluan operasi platform dan keselamatan akaun anda.

10Pautan & Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform ace81s mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga yang diperlukan untuk operasi, seperti pembekal permainan, platform pembayaran (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX), dan perkhidmatan sokongan pelanggan.

Apabila anda berinteraksi dengan perkhidmatan pihak ketiga ini, Dasar Privasi mereka sendiri yang terpakai untuk data yang dikumpul melalui platform mereka. ace81s tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi pihak ketiga tersebut, walaupun mereka adalah rakan kongsi perkhidmatan kami yang diluluskan.

Kami menggalakkan anda membaca dasar privasi setiap pembekal pembayaran yang anda gunakan untuk memahami bagaimana maklumat transaksi anda dikendalikan di pihak mereka.

11Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

ace81s berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data anda.

Apabila berlaku perubahan yang bersifat material terhadap cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini.
  • Menghantar notifikasi kepada semua ahli berdaftar melalui e-mel yang didaftarkan sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
  • Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform untuk tempoh yang sesuai.

Penggunaan berterusan platform ace81s selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan bermakna anda menerima Dasar Privasi yang telah dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa.

12Hubungi Pasukan Privasi ace81s

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel Privasi: support@ace81s.app (bertanda "Pertanyaan Privasi" pada baris subjek)
  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform ace81s
  • Masa Respons: Kami berkomited untuk membalas semua pertanyaan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia.

ace81s mengambil setiap aduan berkaitan privasi dengan serius. Kami menjalankan siasatan dalaman untuk setiap aduan yang diterima dan akan memaklumkan anda tentang hasil siasatan dalam tempoh yang munasabah.

Data Anda Selamat Bersama Kami

Sedia untuk Bermain dengan Penuh Keyakinan?

Privasi dan keselamatan data anda adalah keutamaan ace81s. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, adil, dan bertanggungjawab. Deposit minimum hanya RM 30 melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, atau FPX.

Had umur minimum 18 tahun. Bertaruh dengan bertanggungjawab. Ketahui lebih lanjut.

English